Demo’s en referentiebezoeken
Wat is het?
Je doet verdiepend onderzoek naar de mogelijkheden van producten en leveranciers die het meest passend zijn bij de door jullie gekozen technologie. Het is belangrijk om in gesprek te gaan met de ontwikkelaar, de producteigenaar en/of de leverancier. Daarvoor vraag je demo's aan bij leveranciers, zodat je gevoel krijgt bij het product. En ga je op referentiebezoek bij zorgorganisaties die de technologie al gebruiken, om te leren van hun kennis en ervaring.
Wat levert het op?
Met de verzamelde informatie kun je de uitkomsten van verschillende producten en leveranciers vergelijken. Zo krijg je een beter beeld van de mogelijkheden van het product en de leverancier en welke randvoorwaarden nodig zijn om de technologie te gebruiken in jullie organisatie. Wil je de technologie zelf testen, bijvoorbeeld in concrete zorgsituaties? Dat doe je in een latere fase met een testplan dat je nog gaat opstellen.
Werkdocument Kies je technologie (xls)
Format deep dive
Aan de slag!
Aan de hand van onderstaande stappen ga je aan de slag met de handleiding 'Demo's en refentiebezoeken’:
Stappen
Stap 1
Open jouw werkdocument ‘Kies je technologie’, tabblad 3 ‘Product-leverancier eigenschappen’. Hierin verzamel je alle informatie die je nodig hebt om producten en leveranciers te vergelijken en om tot een weloverwogen selectie te komen.
Stap 2
Pak je eerder opgestelde vragen en de Deep Dive erbij. Ga na of je alle vragen van je interne stakeholders hierin voldoende hebt meegenomen. Heb je bijvoorbeeld aan de afdeling inkoop gedacht?
Stap 3
Bepaal over welke producten en leveranciers je meer wilt weten en ga na welke zorgorganisaties al gebruik maken van de technologie. Aan hen kun je vragen of je een referentiebezoek kunt komen doen.
Stap 4
Ga na wie je mee wilt nemen naar de demo’s en referentiebezoeken. Je haalt er het meeste uit door de toekomstige gebruikers en indirect betrokkenen (bv. ICT en inkoop) het product te laten zien en uit te laten proberen. Zij kunnen de leverancier verdiepende vragen stellen om het product beter te leren kennen. Nodig de mensen die je bij de demo’s en referentiebezoeken wilt betrekken tijdig uit.
Stap 5
Benader de leveranciers voor een demo van het product en bedenk wat je tijdens de demo wilt vragen. Geef duidelijk vooraf aan wat je verwachtingen zijn. Bijvoorbeeld dat er cliënten of naasten aanwezig zijn bij de demo, waarop het verhaal afgestemd moet worden. Zo’n demo geeft een goede eerste indruk van de flexibiliteit en samenwerkingsbereidheid van een leverancier.
Stap 6
Verzamel tijdens demo’s en referentiebezoeken informatie voor jouw zorgorganisatie, de zorgverleners en de cliëntgroepen die met de technologie gaan werken. Het is handig om vooraf voor iedere deelnemer aan de demo en referentiebezoeken een formulier per product-leverancier te maken. Daarop noteer je de aandachtspunten waarop je wilt letten. Je kunt daar ook op scoren, zodat je later gemakkelijker tot een keuze komt.
Stap 7
De antwoorden op de vragen uit de ‘Deep Dive’ noteer je in jouw werkdocument ‘Kies je technologie’, tabblad 3. Product-leveranciers eigenschappen.